מעצב התכשיטים סטפן וובסטר, אורח הכבוד בשבוע היהלומים בישראל, פינה מזמנו לטובת ראיון בלעדי למכון היהלומים הישראלי, בו חלק מניסיונו בתחום עיצוב תכשיטי יהלומים.
איך אתה מבדיל את התכשיטים שלך ממותגי תכשיטי יוקרה אחרים?
אני מאמין שעל ידי יצירת זהות חזקה, אתה מעניק לאנשים סיבה נוספת לבוא אליך. אם אתה לא מציע זהות כזאת, אתה יכול להבדיל את עצמך רק באמצעות מחיר. אני בעסקי התכשיטים כבר למעלה מארבעה עשורים, אבל רק בעשרים השנים האחרונות העסק שלי הגיע לשיאים. התכשיטים שייצרתי נחשבו מסוכנים במידת מה – הם נשפטו על ידי תעשייה שהוכתבה על ידי גברים. אלו לא היו מוכנים לקחת את הסיכונים שאני מציע. התעשייה השתנתה ואני הייתי במקום הנכון ובזמן הנכון. תקופה זו עלתה בקנה אחד עם הסגנון החדש של צרכני היוקרה.
ספר לנו קצת על הלקוחות שלך
ליבת הלקוחות שלי הן נשים. הן באות בזכות היצירתיות שאני מספק למוצר. תמיד הרגשתי מחובר ללקוחות שלי, וזה התאים לי. לא כל המעצבים חשים בנוח עם זה. הרבה אנשים רוצים להכיר את האישיות מאחורי המותג. הם רוצים לדעת שהם קונים משהו שהוא יותר מסכום חלקיו. אם יש לך פריט יוקרה עם סיפור לספר, אתה צריך לספר את הסיפור הזה!
עד כמה יהלומים נוכחים בתכשיטים שלך?
אנחנו עובדים עם יהלומים כל הזמן. המגזר שלי מונע על ידי תכשיטי יוקרה. אני כמעט ולא יוצר תכשיטים שאינם משובצים ביהלומים, כיוון שיהלומים הינם נקודת ההגדרה של תכשיטי יוקרה. במהלך שבוע היהלומים הבינלאומי אני נפגש עם חברות יהלומים ישראליות, כדי לבדוק אפשרויות חדשות לרכישת יהלומים.
מהם השווקים העיקריים שלך וכיצד הם מושפעים מהמצב הכלכלי?
אמריקה תמיד הייתה השוק הראשי שלי, ולמרות האתגרים הכלכליים האחרונים היא נשארה השוק המרכזי שלי. אני אסיר תודה שיש לנו זהות מותגית חזקה בשוק רווי כמו אמריקה.
לפני 14 שנה פתחנו לראשונה חנות תכשיטי מעצבים במוסקבה. תכשיטים דרמטיים המציעים שילובי צבעים פופולריים בשוק הצרכנים הרוסי. העולם דובר הרוסית, הכולל את אזרבייג׳ן, היווה את השוק בעל הצמיחה הטובה ביותר שלנו עד לפני כשנתיים. ראינו את ההשפעות והאתגרים שהשפיעו על הצלחתנו.
לאחרונה השקנו קולקצייה ביחד עם האמנית טרייסי אמין (Tracey Emin), המהווה השראה לנשים. אמין יצרה פריט לחנויות שלנו ואני נתתי לה את הכותרת ׳I promise to love you׳ (אני מבטיח/ה לאהוב אותך). אני מרגיש שזה קמפיין שיווקי שמתאים מאוד לתכשיטי יוקרה.
באסיה לא באמת הרגשנו את ההשפעה של האתגרים הכלכליים.
מה בנוגע למכירות מקוונות?
אם היית שואלת אותי לפני חמש שנים אם האינטרנט יתפוס את השליטה על מגזר תכשיטי היוקרה, הייתי אומר 'אין סיכוי'. עכשיו אני לא כל כך בטוח בזה. עם זאת, דבר אחד בטוח, האינטרנט לא הולך לשום מקום. הקמעונאית המקוונת המובילה שלנו היא Net a Porter, בה השקנו לאחרונה קו תכשיטים חדש. בעוד אנחנו טובים בצורפות, אחרים טובים בלהיות קמעונאים, Net a Porter עשתה עבודה יוצאת מן הכלל בשיווק המוצרים שלנו.
מה דעתך על האתגרים הניצבים בפני בשוק תכשיטי היוקרה?
יוקרה בכללותה ניצבת בפני אתגרים. לתכשיטים עדיין יש מקום בשוק היוקרה, ואנו נמצאים כעת בצומת דרכים. למרות העובדה שמרבית הסימנים אינם חיוביים, במקומות מסוימים אנו עדיין ניצבים בפני אתגרים.
כשהמצב נעשה קשה, עדיף לנו להיות בסביבה בה ישנם תכשיטני יוקרה מלבדנו, כגון חנויות כלבו. לדוגמא, האוסף שלנו בקניון היוקרה הלונדוני Selfridges, כולל את אוסף הזהב והיהלומים שלנו. זה מכוון להגיע לקהל נשי צעיר, אם כי לא צעיר מדי.
מה בנוגע לעיצובי תכשיטי יוקרה עבור סלבריטאים?
האשה המושלמת שלא תחכה לגבר שיקנה לה טבעת היא מדונה, שהיא בעלת השפעה סגנונית אדירה. יש לה השפעה עצומה, כמעט ללא תחרות, בכל הנוגע לסלבריטאים שמשפיעים על האופן שבו אנשים רוצים להיראות. כשהיא קנתה את אחת הטבעות הקלאסיות שלי וענדה אותה על אצבעה, כולם התחילו לעשות את זה גם! סלבריטאים אחרים שמתהדרים בתכשיטים שלי כוללים את ג׳ניפר לופז, פינק, וכריסטינה אגילרה.
במהלך שבוע היהלומים הבינלאומי בישראל הוענקה לוובסטר תעודת הוקרה על קידום תרומתו לענף התכשיטים העולמי.
