קפצנו לגלריית התכשיטים מבית IDI, לשיחה עם אוריאן, בת זוגו של מייקל, מייסד חברת MKB Jewelry – המצטרפת הטרייה לגלריה של מכון היהלומים במתחם הבורסה.
ספרי לנו קצת עליכם. מי הקים את החברה ומתי, וכמה עובדים יש בה היום?
MKB Jewelry הוקמה בשנת 2016, על ידי בן זוגי מייקל ואביו, בעל ניסיון של מעל 30 שנה בענף התכשיטים באוקראינה. באוקראינה, החברה נקראת Kelly על שם בתו, והמותג של מייקל נקרא MKB. כיום מועסקים בחברה 3 עובדים, כאשר מייקל מבצע את כל שלבי הייצור עצמו, כולל עיצוב, צורפות ויצירת מודלים.
מה ההתמחות שלכם?
אנחנו מתמחים בייצור תכשיטי זהב ויהלומים, תוך הקפדה על איכות גבוהה ועיצוב ייחודי.
היכן אתם פעילים?
המשרדים שלנו ממוקמים במגדלי פז, ויש לנו כעת גם דוכן בגלריית התכשיטים של מכון היהלומים הישראלי. הפעילות שלנו כוללת גם נוכחות דיגיטלית משמעותית.
מי קהל היעד שלכם?
בעיקר זוגות שמחפשים תכשיטים לשם הצעות נישואין. בנוסף, אנחנו מייצרים תכשיטי ערב, מתנות יוקרתיות ומוצרים בהתאמה אישית, וגם מספקים שירותים ליצרנים אחרים בתחום היהלומים.
אתם פעילים באינטרנט?
כן, יש לנו אתר איקומרס פעיל, שמאפשר לבצע רכישות אונליין. אחותו של מייקל אחראית לניהול המדיה החברתית של העסק. אנחנו מסתמכים על שיווק דיגיטלי במדיות החברתית, כמו אינסטגרם, פייסבוק וטיקטוק, ועל פרסום מפה לאוזן.
מה היתרונות שלכם?
איכות עבודה יוצאת דופן, כשכל הייצור מתבצע בעבודת יד, בהתאמה אישית ללקוח.
מה התוכניות לעתיד?
אנחנו מתכננים להרחיב את העסק והמותג, לפתוח סניפים נוספים, ולהגדיל את קהל הלקוחות שלנו.
ואיך ייראה העתיד של ענף היהלומים?
אחרי תקופה שבו יהלומי מעבדה קיבלו חשיפה רחבה, ניכר כי הלקוחות מתחילים לחזור ליהלומים טבעיים. זו המגמה – חזרה לחומרים מקוריים ואיכותיים.
מה התכשיט שאתם הכי גאים בו?
כל התכשיטים שלנו מיוצרים בעבודת יד ובאיכות גבוהה, אך טבעת האירוסין האישית שלי היא היצירה האהובה עליי.
מה התכשיט הכי משמעותי שמכרתם?
אחד התכשיטים המשמעותיים שלנו היה צמיד טניס משובץ ביהלומים במשקל קרוב לשבעה קרט, שנמכר בכ-60,000 ש"ח. בעקבות העסקה, נוצר צורך מיידי לייצר צמיד טניס יוקרתי נוסף ודומה.
מי היה הלקוח הראשון שלכם?
הלקוח הראשון הגיע אלינו לגמרי במקרה. הוא נכנס מהרחוב וביקש לראות תכשיטים בדוכן, לפני שהוויטרינות היו פתוחות. מכרתי לו תכשיט בהתאמה אישית עוד לפני שסיימתי לסדר את הדוכן.
מה הטעות הכי גדולה שלמדתם ממנה?
למדתי שאין טעם לנסות למכור בכוח. אם לקוח לא משתכנע, עדיף לשחרר.
יש לכם ספק או חברה אחרת בבורסה שתרצי להמליץ עליהם?
כן, אילן עזריה הוא ספק מרכזי שלנו, שעוזר לנו להשיג אבנים באיכות גבוהה.
יש לך עצה למי שנכנס לתחום?
אנחנו בתחום תובעני מאוד, עם הרבה מתחרים, כשתמיד צצים שחקנים חדשים. לכן חשוב להיות נחושים, ולהשקיע את כל הלב.
איזו טכנולוגיה קידמה לכם את העסק?
הרשתות החברתיות הן המנוע המרכזי של העסק שלנו, כשפלטפורמות כמו אינסטגרם, פייסבוק וטיקטוק מסייעות לנו להגדיל את קהל הלקוחות.
יש מוטו או משפט שמנחים אותך?
לא לוותר, ותמיד לנסות מחדש.
מי המנטור שלך בענף, ומה הוא לימד אותך?
בן זוגי מייקל הוא המנטור שלי. הוא לימד אותי את רזי המקצוע, את המשמעת ותשומת הלב לפרטים הקטנים.
מה את הכי אוהבת בענף היהלומים?
את היהלומים עצמם. הם הדבר הכי מרגש ומספק בתחום שלנו.
אם אשאל עליכם בבורסה, מה יספרו לי?
שאנחנו אחת החברות האיכותיות ביותר בתחום, עם סטנדרטים גבוהים שמזכירים איכות איטלקית.
אם לא היית עוסקת בתכשיטים ויהלומים, במה היית עוסקת?
לפני שנכנסתי לענף, הייתי בכיוון של הייטק, אבל מהר מאוד הבנתי שתכשיטים מעניינים אותי הרבה יותר.
