במהלך תשעת החודשים הראשונים של 2015 התרחשו 216 גניבות בחנויות תכשיטים בארה״ב, כך מדווחת ה-Jewelers’ Security Alliance. מלבד מהונאות כרטיסי אשראי, זהו הפשע הנפוץ ביותר שחווים אנשי הענף. הארגון ניסח רשימה של המלצות להתמודדות עם גניבות כאלה:
הראו רק פריט אחד בכל פעם.
היו עירניים להופעת ״דגלים אדומים״: למשל, אדם שמדבר בטלפון; אדם שחובש כובע ומרכיב משקפי שמש להסתיר את זהותו; אדם שמבקש לראות את היהלום או התכשיט היקרים ביותר בחנות.
אם התנהגות הלקוח מעוררת את חשדכם, בקשו מעמית או מנהל לסייע לכם. אדם נוסף יוכל לעמוד לצד הלקוח, מעבר לדלפק, והדבר עשוי להרתיע אותו ולמנוע ניסיון גניבה.
בקשו מלקוח שמעורר את חשדכם לראות תעודה מזהה בטרם תציגו בפניו פריט כלשהו. גם זה עשוי לגרום לו לחשוב פעמיים לפני שינסה לגנוב.
אל תנסו לרדוף אחרי הגנב או לנסות לעצור אותו בעצמכם. אירעו מקרים רבים בהם מוכרים נדחפו באלימות, הוכו ונפצעו כשניסו לעצור חשוד נמלט.
באדיבות ה-Jewelers’ Security Alliance.
